Mesafeli Satış Sözleşmesi

    Lisans satın alımlarında taraflar, hizmet bilgileri, ödeme, teslim ve cayma hakkı.

    Son güncelleme: Eylül 2026

    Madde 1 – Taraflar

    SATICI:

    • Unvan: Puanova
    • E-posta: destek@puanova.com
    • Web Sitesi: puanova.com

    ALICI:

    Puanova platformuna üye olan ve hizmet satın alan kullanıcı.

    Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

    İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait puanova.com internet sitesi ve/veya iOS/Android mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

    Madde 3 – Hizmet Bilgileri

    Satışa konu olan hizmetler:

    • Bireysel Lisans (1 öğrenci): güncel fiyatlar puanova.com/fiyatlandirma sayfasında (KDV dahil)
    • Öğretmen/Kurum Lisansı (öğrenci başına, en az 5 lisans): güncel fiyatlar puanova.com/fiyatlandirma sayfasında (KDV dahil)
    • Ödeme anında seçilen süre ve adet ile toplam tutar ödeme ekranında ayrıca gösterilir. Fiyatlar puanova.com/fiyatlandirma sayfasında güncellenir; sözleşme, ödeme anındaki fiyat üzerinden kurulur.

    Her lisans; puanova.com web uygulaması ve iOS/Android mobil uygulaması dahil olmak üzere Puanova LGS ve YKS hazırlık takip platformunun tüm özelliklerine erişim hakkı sağlar. Ayrı bir mobil uygulama ücreti talep edilmez.

    Madde 4 – Ödeme Şekli

    Ödemeler, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile gerçekleştirilir. Alıcı'nın kart bilgileri Puanova tarafından saklanmaz.

    Madde 5 – Hizmetin Teslimi

    Dijital hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından derhal aktif hale getirilir. Lisans, satın alma anından itibaren seçilen süre boyunca geçerlidir. Web uygulamasına ve mobil uygulamasına aynı hesap bilgileriyle erişilir.

    Madde 6 – Cayma Hakkı

    6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca, dijital ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

    Ancak Puanova, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılan başvurularda, hizmetin kullanılmamış olması koşuluyla iade değerlendirmesi yapabilir.

    Madde 7 – Genel Hükümler

    • Alıcı, satışa konu hizmetin temel niteliklerini, satış fiyatını ve ödeme şekline ilişkin tüm bilgileri okuduğunu kabul eder.
    • İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
    • Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

    Madde 8 – Yürürlük

    Alıcı, işbu sözleşmede yazılı tüm koşulları kabul etmiş sayılır. Satıcı, sözleşme hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar.